Privacidad y datos

Esta página explica en lenguaje simple qué información se registra cuando usas el diagnóstico.

Qué registramos

• Las respuestas del formulario y los datos de contacto que escribes al final.
• El informe generado a partir de esas respuestas.
• Eventos de uso anónimos: cuándo se abre la página, qué pasos se completan, si el diagnóstico se abandona y si el informe se descarga.
• Datos técnicos generales: tipo de dispositivo (móvil, tablet o escritorio), navegador, país, página de origen y campaña de la URL si viene una.

Qué NO registramos

• No usamos cookies ni almacenamiento en tu navegador.
• El identificador de sesión se genera al abrir la página y vive solo en memoria: al cerrar la pestaña desaparece y no permite reconocerte en una visita futura.
• No guardamos tu dirección IP. Se usa únicamente en el momento de la visita para saber el país y luego se descarta.
• No compartimos ni vendemos estos datos a terceros.

Para qué se usan

Para generar tu informe, enviártelo por correo y entender qué partes del diagnóstico funcionan bien y cuáles conviene mejorar.

Eliminación de datos

Puedes pedir la eliminación de tus respuestas, tu informe y tus datos de contacto escribiendo a rolando@bergmann.cl. Se eliminan sin condiciones.